Voltar

cobertura do seguro

ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. S.

Para: Generali Brasil Seguros

10/03/2022

comprei um tablet Marca POSITIVO, em 18/09/2021 na loja americanas e fiz seguro contra roubo e furto, e quebra acidental. Meu filho deixou cair e parou de funcionar. Entrei em contato com a empresa e foi para o conserto. recebi o totalmente restaurado. em janeiro desse ano meu que é autista quebrou novamente o tablet. entrei em contato com a empresa que me informou que o aparelho não esta mais coberto pelo seguro porque ele foi trocado por outro. O seguro tem a vigência de 01 (um) ano.

Solução esperada

  • Troca
  • Reparo

Mensagens (2)

Ajuda requerida 25 março 2022

F. S.

Para: PROTESTE

25/03/2022
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: F. S.

25/03/2022
Essa resposta é privada