Problemas Caixinha JBL FLIP 3

Realizei a compra de uma caixinha JBL FLIP 3, mas ao receber o produto quando fui a abrir a tampinha de vedamento para o carregamento a mesma quebrou, quando fui olhar melhor ficou evidente que estava ressecada pois ao mexer, vi que a borracha dessa tampa estava quebradiça, mas ao enviar a garantia, fui informado que a garantia não cobre essa tampa, eu paguei por um produto perfeito eu como consumidor não tenho culpa do produto ter problemas, não sei se pode ser devido ao depósito que o item ficou armazenado ou defeito no material usado, tenho outo modelo com tampa no mesmo formato a mais de 02 anos e nunca tive problemas ainda está em perfeita condições, isso somente comprova que essa minha última compra o produto veio com defeito de fabricação fico no aguardo de uma solução.

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Estou aguardando a resposta da empresa, estão com o meu produto e não me dão resposta, só quero meu produto em perfeitas condiçoes

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Prezados, bom dia. Representamos a Harman do Brasil (conforme procuração em anexo). Solicitamos o protocolo da resposta à reclamação n° CPTBR01482043-77, no intuito de endereçar os anseios do consumidor, Sr. FAGNER DE NADAI SILVA. Grato. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente]

Bom dia, Solicito, por gentileza, a confirmação do protocolo da resposta à reclamação CPTBR01482043-77. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente]e 2022 09:35 O ; Rodrigo De Marchi Calazans - HACKMANN ADV Assunto: Reclamação - Problemas Caixinha JBL FLIP 3 - (CPTBR01482043-77) Prezados, bom dia. Representamos a Harman do Brasil (conforme procuração em anexo). Solicitamos o protocolo da resposta à reclamação n° CPTBR01482043-77, no intuito de endereçar os anseios do consumidor, Sr. FAGNER DE NADAI SILVA. Grato. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente]

Bom dia, Por gentileza, gostaria apenas de confirmar o protocolo da resposta à reclamação n° CPTBR01482043-77. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente] 2022 11:31 O ; Rodrigo De Marchi Calazans - HACKMANN ADV Assunto: RE: Reclamação - Problemas Caixinha JBL FLIP 3 - (CPTBR01482043-77) Bom dia, Solicito, por gentileza, a confirmação do protocolo da resposta à reclamação CPTBR01482043-77. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente] De: Marcelo Bitencourt rço de 2022 09:35 lazans - HACKMANN ADV Assunto: Reclamação - Problemas Caixinha JBL FLIP 3 - (CPTBR01482043-77) Prezados, bom dia. Representamos a Harman do Brasil (conforme procuração em anexo). Solicitamos o protocolo da resposta à reclamação n° CPTBR01482043-77, no intuito de endereçar os anseios do consumidor, Sr. FAGNER DE NADAI SILVA. Grato. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente]

Bom dia. Solicito, novamente, por gentileza, a confirmação do recebimento da resposta à reclamação CPTBR01482043-77, de autoria de CPTBR01482043-77, enviado para este e-mail no dia 24/03/22. Desde já agradeço a atenção e solicitude. Att., [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente]de 2022 10:47 O ; Rodrigo De Marchi Calazans - HACKMANN ADV Assunto: RE: Reclamação - Problemas Caixinha JBL FLIP 3 - (CPTBR01482043-77) Bom dia, Por gentileza, gostaria apenas de confirmar o protocolo da resposta à reclamação n° CPTBR01482043-77. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente] De: Marcelo Bitencourt ço de 2022 11:31 lazans - HACKMANN ADV Assunto: RE: Reclamação - Problemas Caixinha JBL FLIP 3 - (CPTBR01482043-77) Bom dia, Solicito, por gentileza, a confirmação do protocolo da resposta à reclamação CPTBR01482043-77. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente] De: Marcelo Bitencourt Enviado: quinta-feira, 24 de março de 2022 09:35 Para: Cc: HC CONTENCIOSO ; Rodrigo De Marchi Calazans - HACKMANN ADV Assunto: Reclamação - Problemas Caixinha JBL FLIP 3 - (CPTBR01482043-77) Prezados, bom dia. Representamos a Harman do Brasil (conforme procuração em anexo). Solicitamos o protocolo da resposta à reclamação n° CPTBR01482043-77, no intuito de endereçar os anseios do consumidor, Sr. FAGNER DE NADAI SILVA. Grato. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente]

Boa tarde Reitero a solicitação, novamente, por gentileza, a confirmação do recebimento da resposta à reclamação CPTBR01482043-77, de autoria de CPTBR01482043-77, enviado para este e-mail no dia 24/03/22. A comprovação de protocolo é fundamental para controle interno fornecedor e direito do mesmo. Desde já agradeço a atenção e solicitude. Att., [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente] de 2022 10:47 O ; Rodrigo De Marchi Calazans - HACKMANN ADV Assunto: RE: Reclamação - Problemas Caixinha JBL FLIP 3 - (CPTBR01482043-77) Bom dia, Por gentileza, gostaria apenas de confirmar o protocolo da resposta à reclamação n° CPTBR01482043-77. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente] De: Marcelo Bitencourt ço de 2022 11:31 lazans - HACKMANN ADV Assunto: RE: Reclamação - Problemas Caixinha JBL FLIP 3 - (CPTBR01482043-77) Bom dia, Solicito, por gentileza, a confirmação do protocolo da resposta à reclamação CPTBR01482043-77. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente] De: Marcelo Bitencourt Enviado: quinta-feira, 24 de março de 2022 09:35 Para: Cc: HC CONTENCIOSO ; Rodrigo De Marchi Calazans - HACKMANN ADV Assunto: Reclamação - Problemas Caixinha JBL FLIP 3 - (CPTBR01482043-77) Prezados, bom dia. Representamos a Harman do Brasil (conforme procuração em anexo). Solicitamos o protocolo da resposta à reclamação n° CPTBR01482043-77, no intuito de endereçar os anseios do consumidor, Sr. FAGNER DE NADAI SILVA. Grato. Atenciosamente, [Hackmann] MARCELO BITENCOURT www.hc.adv.br PORTO ALEGRE Av. Senador Tarso Dutra, 605 conj. 304 CEP: 90690-140 Fone: (51) 3328 1286 CAXIAS DO SUL CURITIBA [Placa com dizeres Descrição gerada automaticamente][Placa verde com letras brancas Descrição gerada automaticamente]