cobranças indevida de fartura

Paguei o meu cartão mais da tubarão da empresa cred-system no dia 21 entrei no site da empresa que verifiquei o pagamento já tinha sido registrado e minha próxima fatura seria de r$ 62 passou cinco dia recebi um e-mail eu teria que pagar r$ 83 na minha próxima fatura fui olhar no site novamente existe apareceu um no valor que foi usado r$ 202 sendo que eu nem tenho isso de limite daí apareceu que eu taria na terceira parcela dessa compra de 202 tinha sido parcelado em 10 vezes porque eu já tava na terceira parcela sendo que no meus boletos anterior não aparece esse 37 eu tenho que entrar em contato com a cred-system e não obtive nenhum retorno já fui no WhatsApp da empresa para constatação de compra mas não aparece essa compra última vez usar o meu cartão em janeiro no dia 31 que foi o pagamento da Netflix e até agora não aparece essa compra de 202 apareceu de uma hora para outra como se já tivesse pagado 3 parcelas mas ela não está nas últimas contas

CLASSIFICAÇaO [ INTERNA] Prezados, bom dia. Acusamos o recebimento. Atenciosamente, [s:www.portalcredsystem.com.br/download/files/assinatura.jpg] :www.credsystem.com.br/ :www.cartaomais.com.br/

nao recebi nenhuma resposta

Prezados, bom dia. Acusamos o recebimento. Atenciosamente, [s:www.portalcredsystem.com.br/download/files/assinatura.jpg] :www.credsystem.com.br/ :www.cartaomais.com.br/

Prezados, boa tarde! Segue resposta e documentos à notificação enviada relativa à reclamação de FABIANO RODRIGUES DA SILVA - CPTBR01482063-00 Atenciosamente, [logo araujoeaugusto] Daniela Silva Advogada Associada [email protected] 11 3939 0844 - ramal 248 R. Serra de Botucatu, 660 • 11° andar Tatuapé • São Paulo (SP) CEP 03317-000 www.araujoeaugusto.com.br Notificação de Confidencialidade: Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao destinatário da mensagem. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, queira por favor retorná-la ao destinatário e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado, replicação ou disseminação desta mensagem ou parte dela é expressamente proibido. Confidentiality Notice: The information contained in this email message, including any attachment, is confidential and is intended only for the person or entity to which it is addressed. If you are neither the intended recipient nor the employee or agent responsible for delivering this message to the intended recipient, you are hereby notified that you may not review, retransmit, convert to hard copy, copy, use or distribute this email message or any attachments to it. If you have received this email in error, please contact the sender immediately and delete this message from any computer or other data bank.