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Apologia a Pedofilia

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. C.

Para: Netflix

14/03/2022

A Empresa Netflix esta vinculando em sua plataforma um filme na qual faz incentivo a pedofilia infantil.

Solução esperada

  • A retirada imediata desse filme da plataforma.

Mensagens (1)

Netflix

Para: J. C.

22/03/2022

Prezados, Conforme solicitado, segue abaixo a resposta da Netflix à reclamação encaminhada pelo consumidor Sr. Jair Campos, registrada com o código CPTBR01483472-51. A Netflix requer que a resposta seja disponibilizada na plataforma Reclame, também em modo público (visível a todos os consumidores). Além disso, considerando que a questão material envolvida na reclamação foi integralmente esclarecida ao consumidor, a Netflix requer que a reclamação seja classificada como “Encerrada – Resolvida com sucesso”. Permanecemos à disposição. Att., Equipe Netflix. * Reclamação CPTBR01483472-51 Prezado Sr. Jair Campos, A Netflix preza pela experiência de nossos clientes e agradece o contato. O filme “Como se tornar o pior aluno da escola” foi adicionado ao catálogo com classificação etária definida pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública em 2017 como “não recomendado para menores de 14 (quatorze) anos”. Gostaríamos de esclarecer que essa classificação foi recentemente revisada pelo mesmo órgão - em 16 de março de 2022 – e alterada para “não recomendado para menores de 18 (dezoito) anos”. Informamos que tal alteração já foi implementada no nosso catálogo. Além disso, caso deseje, gostaríamos de reforçar que temos recursos que permitem aos clientes limitar ou bloquear conteúdos de seu catálogo. Para mais informações, basta acessar o artigo “Como escolher a classificação etária ou bloquear títulos” (s:help.netflix.comt/node/114276) em nosso Centro de Ajuda. Esperamos que essas informações sejam úteis. Cordialmente, Equipe Netflix. ---------- Forwarded message --------- -- You received this message because you are subscribed to the Google Groups "CCBR" group. To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to [email protected]. To view this discussion on the web visit s:groups.google.com/a/netflix.com/d/msgid/ccbr/CA%2BxNZwkp1RVgR%3DZuvaiJq7a8zphTtHUPLGKJJbJTnq6FN_GU1A%40mail.gmail.com. ALERTA - Esta mensagem e seus anexos foram enviadas por escritório de advocacia, são confidenciais ou legalmente protegidas e não podem ser usados ou divulgados por quem não seja seu destinatário. NOTICE - This message and its attachments were sent by a law firm, are confidential or legally privileged and may not be used or disclosed by anyone who is not their intended recipient.