Condicoes de seguro MAG encobertas por corretor no momento da contratacao.

Reabertura da protocolo. Em anexo, segue conversa com o corretor da apólice, via whatsApp, em que o mesmo reafirma que a cobertura total de morte natural era de 12 meses. informação foi dada no momento da contratação e reafirmada no momento da abertura do sinistro. Conversa foi conduzida com o mesmo corretor da MONGERAL que fez a venda e a contratação do seguro. Obs.: Não consegui incluir os áudios do corretor nesta plataforma da Proteste. Reafirmo que não foi esclarecido as condições desta cobertura no momento da contratação. De nada adianta depois do fato consumado a seguradora apresentar todas as clausulas do seguro, sendo que não foi esclarecido ou ao menos, apresentado ao segurado no momento da contratação. solicito apoio deste ORGAO FISCALIZADOR que exija da seguradora que comprove (ônus da prova) em que foi informado todas estas condições no momento da contratação do seguro. NÂO É JUSTO QUE ELES SONEGUEM INFORMAÇÕES RELEVANTES SOBRE O PAGAMENTO E COBERTURA DO SEGURO, PARA CONSEGUIR MAIS ADESOES AOS PRODUTOS E NA HORA DE FAZER O PAGAMENTO DAS IDENIZACOES, VENHAM APRESENTAR AS CONDICOES ESCRITAS EM LETRAS PEQUENAS, ATE MESMO ESCONDIDAS PELOS SEUS CORRETORES, AFIM DE JUSTIFICAR O PAGAMENTO A MENOR DO SINISTRO.