Essa empresa não responde aos clientes após a venda. Existe um único canal de atendimento, por e-mail e este utiliza um robô com respostas automáticas. Depois da compra, o código de rastreio não é informado e o prazo de entrega não é cumprido. Também notei que eles não tem telefone e nem redes sociais. As informações que constam no site são falsas e mentirosas, ou seja, servem para ludibriar os consumidores que acabam caindo na lábia deles.
Solução esperada
Reembolso: R$ 159,80
Mensagens (1)
Izilife
Para:
C. W.
23/03/2022
Olá, Prezados!
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Código de referencia: CPTBR01489615-83
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Em resposta a reclamação do Sr. Carlos informamos que houve um contratempo no sistema do nosso fornecedor e tivemos que realizar o cancelamento do pedido.
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Realizamos o reembolso da compra no valor de R$159,80, na data de hoje, 23 de março de 2022, vis chave PIX (CPF).
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'‹Segue anexo o comprovante da operação.
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Encaminhamos um e-mail ao cliente com as devidas informações.
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Estamos à disposição.
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Atenciosamente,
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Gleidcianny
Especialista em Atendimento
Sucesso do Cliente
s:www.izilife.com.br/
Ativado Wed, 23 Mar em 10:49 AM , Juridico escreveu:
89611:2221629
