Voltar

Devolução de um colchão massageador ( no prazo 7 dias) desfazer da compra.

Pillowmed
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. A.

Para: Pillowmed

24/03/2022

Boa tarde. No 05/03/22 recebemos um representante comercial ( Daniel Matta) dizendo fisioterapeuta, para demostrar o colchão Pillowmed massageador, após explicação e com uma maquete do colchão ele deixou meu marido testar ( nesta maquete durante 3 minutos), como ontem fez 7 dias ( para desistirmos do produto) pois o colchão não relaxa ele te faz sentir dores pelo corpo. Após ligar no sac da empresa a Sra Bruna justificou que testamos o produto ( mas que teste é este de 3 minutos) para um colchão ser testado temos que dormir nele ( 8 a 10h) ai sim podemos dizer se é satisfatório ou não. Hoje estou aqui pedindo ajuda para ressarcimento de 7.400 reais que a mesma ( Bruna) disse que não há i que fazer. Dei 2000 cache e parcelei em 10x no cartão de crédito. Por gentileza me auxilie para resgatar o meu dinheiro e devolver essa compra. Hoje já retirei o colchão pois estava me fazendo mal

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 7400,00