Negativa em me explicar o porque de negativa de credito

Antes de narrar os fatos gostaria de relatar que fiz a mesma reclamação no Reclame Aqui e no Bacen e nas 2 eles mandaram respostas automáticas se negando a cumprir o CDC que obriga as empresas em justificar a negativa de credito. Chegaram a falar que não eram obrigados a dar credito e eu sei , esse não é o objetivo quer saber o motivo se algo me desabona por lei tenho direito a saber qual o motivo. Estou tentando com a ajuda do ProTeste pois nele mesmo há vários artigos confirmando esse direito meu de saber. Esta é a ultima reclamação que faço, depois irei a justiça. Querem me fazer desistir pelo cansaço mas não conseguirão. Estou tentando tirar um cartão Samsung Itaucard, apenas pelo motivo das promoções para comprar produtos Samsung. Este cartão é emitido pela Itaucard e estranhamente ele me é negado. Mesmo eu tendo um renda comprovada de 15 mil CLT, mais 15 mil de outros rendimentos. Sou cliente Prime Bradesco, tenho cartão Amex The platinum ilimitado, c6 black com 60k de limite. Tinha Santander elite o qual cancelei por preferir o Bradesco. Tenho investido no C6 e XP mais de 500k. Nunca devi um real para o Itaú, minha única relação com eles foi quando eles vieram em minha casa me oferecer uma conta Privilegie, eu aceitei mas nunca movimentei exatamente pq não liberavam limites que me atendessem, então quando passou um ano de conta e ia passar a cobrar mensalidade eu cancelei. Mas nunca devi nada pra eles, nem fiz acordo e nem nada. Mas eles são os único emissor de cartão que sempre me nega cartão de imediato. Eu ja tive um cartão extra também que acho que era emitido pela itaucard, mas também nunca devi 1 real pra eles. Creio que me colocaram em alguma lista por ter reclamado do cartão extra uma vez no Bacen. Mas isso é contra lei , manterem um lista negra porque reclamei de um erro deles? Tanto que o Bacen me deu razão. E o problema são eles e tenho prova, quando a XP liberou o XP Infinity mesmo eu tendo todos os requisitos não foi aprovado automático, liguei para o consultor meu amigo (Irmão de um dos donos, diga-se de passagem) e ele falou que a avaliação do cartão XP é feita em cima de uma lista obscura do ITAU pois o Itaú já foi um dos donos da XP. Por lei tenho direito a transparência do porque de negativas. Exijo saber o porque sou bloqueado no ITAU nunca tendo devido nada neles e nem pra ninguém. Se não tiver a transparência esperada reclamarei no Bacen. *eles sabem de todas as informações que passei aqui pois além de meu SCORE ser aberto para consulta, também compartilhei pelo OPENBANK meus dados do Bradesco. Ou seja eles sabem minha renda, sabem do meu cartão amex ilimitado, sabem dos meu limites e tudo mais no bradesco.

São Paulo, 30 de Março de 2022. Ao Sr. RODRIGO PEREYRA FOSSEY [email protected] Ao PROTESTE N.º da FQ 875597887 FA n° 1537617680 Primeiramente, agradecemos a oportunidade de analisar a sua solicitação e prestar os esclarecimentos. Agradecemos o seu interesse por nosso produto, no entanto, a proposta de cartão foi recebida e, após a análise, não foi possível enquadrá-la em todos os nossos critérios de concessão de crédito. A política de crédito do banco contempla vários fatores para análise, entre eles a renda, a capacidade financeira, apontamentos restritivos e outros. A recusa de crédito não representa a existência de informações desfavoráveis em seu nome, contudo, mesmo após nova análise, não foi possível a aprovação do cartão de crédito solicitado, o que poderá ser revisto futuramente. Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Temos o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e trabalhamos de forma contínua na análise das demandas para identificar oportunidades de melhorias em nossos processos, produtos e serviços. Esclarecidos os fatos, solicitamos a este respeitável Órgão o encerramento desta notificação. Atenciosamente, Itaú Unibanco S/A TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Fale com a gente, qualquer necessidade estamos à sua disposição: Central de Atendimento: 3003-3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais regiões) SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agência está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco 0800 570 0011 (em dias úteis das 9h às 18h), Caixa Postal nº 67.600 CEP: 03162-971 ou pelo site www.itau.com.br. "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."

Vou continuar insistindo, não aceito emails automaticos tenho direito por LEI. De saber o motivo de não me enquadrar? Proximo passo sera justiça então...

São Paulo, 7 de Abril de 2022. RODRIGO PEREYRA FOSSEY AO PROTESTE N.º da FQ 876591169 FA n° 1537617680 Primeiramente, agradecemos a oportunidade de analisar a sua solicitação e prestar os esclarecimentos. Conforme esclarecimentos prestados, a proposta de cartão foi recebida e, após a análise, não foi possível enquadrá-la em todos os nossos critérios de concessão de crédito. Esclarecemos que para a concessão do crédito pretendido, e demais produtos, são utilizados critérios como a capacidade de pagamento, histórico de restritivos, etc. Assim, observando esses critérios no momento não foi possível enquadrá-lo em todos os critérios para a concessão do cartão, podendo ser revisto futuramente. Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Temos o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e trabalhamos de forma contínua na análise das demandas para identificar oportunidades de melhorias em nossos processos, produtos e serviços. Esclarecidos os fatos, solicitamos a este respeitável Órgão o encerramento desta notificação. Atenciosamente, Itaú Unibanco S/A TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Fale com a gente, qualquer necessidade estamos à sua disposição: Central de Atendimento: 3003-3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais regiões) SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agência está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco 0800 570 0011 (em dias úteis das 9h às 18h), Caixa Postal nº 67.600 CEP: 03162-971 ou pelo site www.itau.com.br. Corporativo Interno "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."

Ja estou me associando ao Proteste para carregar vocês juridicamente. Ficar repetindo mensagem automatica é uma baita falta de respeito.