Demora na entrega de cartão e senha

Venho por meio deste demonstrar minha insatisfação com a empresa Bradesco cartões na demora da entrega de cartão e senha. Dia 31/01 perdi meu cartão fiz o cancelamento e solicitei uma segunda via no mesmo dia,foi dado um prazo de 15 dias para entrega deu 15 dias e não chegou liguei novamente no dia 21/02 e o atendente disse q teria que fazer uma nova solicitação pq expirou o prazo de entrega perguntei porque que não foi entregue o cartão ele disse q provavelmente foi extraviado.Fiz a segunda solicitação e deram novamente um prazo de 15 dias no dia 04/02 o cartão chegou. Fiquei aguardando a chegada da senha mais 15 dias após o recebimento do cartão e não chegou tive q ligar novamente solicitando uma segunda senha ainda esta no prazo de chegada, hoje faz 7 dias mas por toda essa demora eu acho q deveriam dar prioridade na entrega(ou seja já era pra ter chego) Estou muito chateada cm essa situação sou cliente há 10 anos sempre paguei a fatura em dia e eles fazem esse descaso.preciso do cartão para facilitar o pagamento de uns exames médicos que preciso fazer e eles estão nessa enrolação toda, já vai fazer 2 meses isso, é um absurdo! Não entendo a atendente disse q quem faz a entrega e uma empresa terceirizada era pra ter uma boa qualidade e agilidade na entrega pelo amor de Deus! Cartões,senhas são coisas sérias deveriam ter mais responsabilidade a minha vontade e de desistir desse cartão.

[cid:[email protected]] CONFIDENCIAL Prezado (a) Senhor (a), Segue anexa a resposta ao processo em referencia. Atenciosamente, Banco Bradesco S.A. 4960/Departamento de Ouvidoria [Rodapé vf] AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.