Realizei cancelamento e nâo recebi o reembolso

Loja: CHIC BOUTIQUE COMERCIO VAREJISTA DE VESTUARIOS LTDA ASSUNTO: FIZ DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA E NÃO REALIZARAM O MEU REEMBOLSO. Nº DO PEDIDO: 33781 Comprei algumas peças de roupas por meio do pedido nº 33781, loja CHIC BOUTIQUE COMERCIO VAREJISTA DE VESTUARIOS LTDA, mais as roupas que chegaram não me agradou, não era conforme as imagens, então no dia 22/02/2022 eu solicitei devolução do pedido, me informaram que eu deveria ir ate uma agencia dos correio pagar o frete de retorno da mercadoria e assim que a mercadoria chegasse lá eles realizariam o estorno em ate 7 dias. A mercadoria devolvida chegou ate a loja CHIC BOUTIQUE COMERCIO VAREJISTA DE VESTUARIOS LTDA no dia 07/03/2022, me informaram que iriam passar ao financeiro para realização do reembolso, e com ate 7 dias seria realizado. Porem, passou os 7 dias e não foi realizado, após varia tentativas em contato com a loja, eles me informaram que não havia feito e que iria solicitar ao financeiro novamente e que eu deveria aguardar por mais 7 dias. Já se passaram mais 7 dias e ate hoje (25/03/2022) a loja não realizou o meu reembolso, não enviaram se quer um comprovante, e já tentei entrar em contato varias vezes e não obtive retorno.