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Produto não recebido

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. M.

Para: Corpo Perfeito

25/03/2022

Gostaria de relatar um problema que tive junto a empresa Corpo Perfeito. Fiz uma compra no dia 15/03/2022 à vista, com prazo de recebimento do material dia 23/03/2022, para minha surpresa dia 23/03/2022 o rastreamento disponibilizado no site da loja informava que o produto havia sido entregue no dia 23/03/2022 porém esse produto em momento algum chegou. No dia 24/03/2022 enviei email disponibilizado (inclusive único meio possível) e a empresa simplesmente não responde, já enviei outro email e também nenhuma resposta. Faço uso dos produtos e fiquei sem os mesmos pela incapacidade da empresa de entregar o produto dentro do prazo estabelecido. Preciso dos produtos e aguardo uma solução amigável desde problema.

Solução esperada

  • Entrega do produto em perfeito estado