Seguro não cumpre cobertura pre-estabelecida

Entrei em contato na central de atendimento protocolo 8113372662 para acionar o sinistro do Seguro Superprotegido por motivo Desemprego Involuntário de dois cartões de crédito que possuo, o atende informou que esse seguro não cobre Desemprego, porém no site do Bradesco conforme link e print em anexo ( https://banco.bradesco/html/classic/produtos-servicos/cartoes/servicos/seguros-opcionais/seguro-cartao-superprotegido-premiavel.shtm ) no arquivo pdf (em anexo) em "Condições Gerais - Contratações a partir de 09/05/2020" há a informação da cobertura de Desemprego Involuntário, inclusive os documentos necessário para abrir o sinistro, Aguardo um retorno para abrir esses sinistros o mais rápido possível, pois já me encontro desempregado. Contratei esses seguros com medo disso acontecer devido ao cenário instável de nosso país no momento, e ao contratar li todo o manual par saber todas essas informações. Desde já obrigado. Apólice - 900330 cartões finais 5723 e 2664 Att Tiago Sousa