Falta de energia e minha geladeira não funciona mais

Boa tarde, Ainda não recebi nenhum posicionamento da empresa CPFL, sobre a minha reclamação. Precisei realizar o conserto da minha geladeira. No aguardo de um posicionamento.

Prezado Cliente, boa tarde. Em atenção ao seu e-mail, informamos que não existe nenhuma unidade consumidora cadastrada no CPF informado, favor nos informar CPF do titular ou código da instalação. Informamos que o atendimento da ouvidoria é de segunda a sexta das 8:00 ás 18:00. Atenciosamente, GR4 Jessica Ouvidoria CPFL Energia CPFL Atende Uma empresa do grupo CPFL Energia Araraquara/SP www.cpflatende.com.br On 31/03/2022 17:35,