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ESTÁCIO: Nota do PCC em Políticas Públicas e Organização da Educação Básica não lançada!

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. F.

Para: Estácio de Sá

31/03/2022

Reclamação assunto: ESTÁCIO: Nota do PCC em Políticas Públicas e Organização da Educação Básica não lançada! Prezada ESTÁCIO, DADOS DO ALUNO: Gabriel Filippe dos Santos Matrícula: 202008-312451 Polo JK de Anápolis-GO Curso Licenciatura em Filosofia EAD Disciplina: Políticas Públicas e Organização da Educação Básica. Professora: Nádia Regina Barbosa da Silva. Conforme prints anexos nesta plataforma, meu PCC em Políticas Públicas e Organização da Educação Básica foi aprovado com conceito A, sendo excelente trabalho, no meu Curso Licenciatura em Filosofia / Matrícula: 202008-312451. Ocorre que mesmo após a aprovação do PCC em Políticas Públicas e Organização da Educação Básica, a professora não consegue lançar a nota de conceito, e sem a nota eu reprovo na disciplina, visto que não libera a avaliação para eu realizar. Segundo a professora é um erro no sistema SAVA que não permite que ela faça o lançamento da nota do PCC no local correto. Razão pela qual, dentro das possibilidades como professora, a mesma está tentando ajudar, no entanto, problema persiste há mais de 1 (uma) semana. Logo, peço que seja aberto chamado ao setor TI da Estácio para lançar o conceito do meu trabalho, e para que no futuro seja liberado a avaliação. Juntei os prints demonstrando que fui aprovado no PCC de Políticas Públicas e Organização da Educação Básica, bem como que a professora informou que não consegue lançar a nota por erro no sistema SAVA. Caso meu problema persista, e seja prejudicado, irei buscar meus direitos na Justiça, com estímulo de processo judicial, pois minha parte eu fiz que foi fazer o trabalho PCC, conseguir o conceito de aprovação, entretanto, estou sendo prejudicado pelo sistema do Portal SAVA que não permite que a professora lance a nota obtida. Do pedido: Pelo exposto, REQUER: 1. Que seja aberto chamado ao setor TI da Estácio para corrigir a falha do sistema SAVA liberando o lançamento do conceito A na disciplina de: Políticas Públicas e Organização da Educação Básica, tendo em vista ser a nota obtida por eu (aluno), para que eu possa realizar a avaliação da disciplina. Obs: a) Reforço que a professora não lançou a nota por ser um erro do sistema SAVA que não permitiu o lançamento do conceito da disciplina: Políticas Públicas e Organização da Educação Básica / Matrícula do aluno: 202008-312451. b) REFORÇO DADOS DO ALUNO: Gabriel Filippe dos Santos Matrícula: 202008-312451 Polo JK de Anápolis-GO Curso Licenciatura em Filosofia EAD Aguardo retorno. Atenciosamente; Gabriel Filippe dos Santos Anápolis-GO, 31/03/2022.

Solução esperada

  • Do pedido: Pelo exposto, REQUER: 1. Que seja aberto chamado ao setor TI da Estácio para corrigir a falha do sistema SAVA liberando o lançamento do conceito A na disciplina de: Políticas Públicas e Organização da Educação Básica, tendo em vista ser a nota obtida por eu (aluno), para que eu possa realizar a avaliação da disciplina. Obs: a) Reforço que a professora não lançou a nota por ser um erro do sistema SAVA que não permitiu o lançamento do conceito da disciplina: Políticas Públicas e Organização da Educação Básica / Matrícula do aluno: 202008-312451. b) REFORÇO DADOS DO ALUNO: Gabriel Filippe dos Santos Matrícula: 202008-312451 Polo JK de Anápolis-GO Curso Licenciatura em Filosofia EAD Aguardo retorno. Atenciosamente; Gabriel Filippe dos Santos Anápolis-GO, 31/03/2022.