No dia 01/04 chegou o pedido na minha residência, no endereço e com o nome certo, correto? Pedido: # GSHNNR23900JBHJ
SERVICE 2 - NX905019604BR
Porém quando eu fui abrir o pacote, nenhum dos itens eram meus, nada do pedido veio correto! Tudo errado, automaticamente solicitei um chamado na própria Shein umas 3x e até hoje nada de retorno.
Infelizmente eu trabalho das 08hrs ás 18hrs, sendo assim o correios estará fechado para caso eu fosse lá, então a Shein pediu que eu entrasse em contato com o correios e foi o que eu fiz.
O mesmo (correios) que deixou com a Porteira Suzan na minha Residencia, pegou nas mãos dela e assinou o documento que enviei, comprovando que eles iriam reenviar para Shein. Não sei o modo como deve ser feito, o erro não foi meu, eu só quero o meu pedido CORRETO ou O REEMBOLSO do valor. Por favor solicito uma posição sobre isso! O pacote não está comigo mais, do jeito que veio eu enviei, não tirei e nem coloquei nada a mais e nem a menos. Mas até agora nenhuma resposta.
Protocolo do correios: 220405122797381.
Assinatura do funcionário do correios: TDamasceno no dia 04/04/2022 - Residencial Viva Sudoeste.
