Boleto vencido e não consigo emitir outro pelo provedor

Minha assinatura anual do meu e-mail IG ou seja Ibest venceu e emiti um boleto para pagar no dia 23/03/2022, só que passou a data e não consegui emitir novamente desde então, no campo minha assinatura só está em análise, não me deixando outra opção de pagamento via cartão ou PIX e nem muda a data do boleto, ficando eternamente 23/03/2022. Preciso do e-mail e não consigo suporte da IG. Podem me ajudar? Estou enviando o boleto do dia 23/03/2022 que não sai do sistema e o sacador do boleto é essa empresa: Adverge Midia e Tecnologia (Adverge), que são vocês, entrar em contato por favor com e-mail [email protected]