Juros abusivos

Fiz um empréstimo com a CREFAZ e paguei duas parcelas e por motivos de saúde não pude pagar durante um tempo ficando 4 parcelas em atraso entrei em contato com a empresa na data de 11/04/2022 para fazer um acordo atraves do 08000525052 falei com atendente Maria que me informou que não poderia fazer acordo nenhum e que mesmo que me enviasse o boleto pagando uma a uma as parcelas atrasadas além do juros abusivos já cobrados teria mais juros ainda.Entendo essa empresa ter total desrespeito pelo consumidor por não querer fazer acordo e ainda dizerem que o meu nome seria encaminhado para o scpc Serasa além de colocarem escritório de cobrança sem eu saber para virem cobrar por isso que seja feita justiça nesta falta de respeito pois pelo visto só querem cobrar juros abusivos e nem ao menos fazerem um acordo o cliente isso e um absurdo irei ate as últimas instancias para resguardar meus direitos

Bom dia, prezados. A presente reclamação não possui número para contato, assim sendo não é possível fazer a tratativa. Ficamos no aguardo de um meio para contato. Atenciosamente, Ouvidoria Crefaz - Akemy Tatiane.

Bom dia Meus telefones a empresa CREFAZ tem em seus arquivos e vou deixa Los aqui novamente 16993404600 e watts app 16982126055 essa desculpa de não ter contato não e verdade continuo aguardando solução da empresa Att Marcos Flávio Pastre

Boa tarde A empresa CREFAZ após a minha reclamação entrou em contato comigo pelos watts app e novamente quis fazer um acordo mas a empresa disse que não tinha nenhum acordo a fazer e a empresa que eles contrataram como cobrança Cordeiro de Souza advogados continua exigindo juros absurdos de 195.00 para 280.00 o qual fiz mais um pagamento do boleto que me enviaram na data de 29/04/2022 no valor de 195.00 aonde pretendo dar sequência nessa eeclamavao

Bom dia, prezados(as)! O departamento responsável entrou em contato com o cliente, e foi explicado ao mesmo que não é possível renegociar a sua dívida no presente momento, ademais, o reclamante alegou que seguirá com a reclamação. Atenciosamente, Ouvidoria Crefaz - Bruno Ricardo

Bom dia, prezados(as)! O departamento responsável entrou em contato com o cliente, e foi explicado ao mesmo que não é possível renegociar a sua dívida no presente momento, ademais, o reclamante alegou que seguirá com a reclamação. Atenciosamente, Ouvidoria Crefaz - Bruno Ricardo

Boa tarde, Em contato com o cliente, explicamos ao mesmo que não é possível renegociar no momento. O referido alegou que seguirá com a reclamação. Atenciosamente, Ouvidoria Crefaz - Akemy Tatiane.