Adquiri Motorola Edge 20 a 6 dias (no caso o primeiro aparelho), com 4 dias de uso, foi solicitado uma atualização do Android 11 para o 12, após atualização o aparelho simplesmente travou na tela de inicialização, após inúmeros contatos com a Motorola por telefone, chat, os mesmos solicitaram envio pra assistência, por se tratar de um aparelho com menos de 1 semana de uso, optei por trocar o aparelho na loja, efetuei a devolução nas lojas americanas e adquiri outro aparelho do mesmo modelo na data de ontem 07.04.2022, pra minha surpresa o mesmo problema ocorre na data de hoje e pior, pq agora nem tenho a opção de não instalar o Android 12, resumo ninguém resolve nada, estou com um aparelho de quase 3 mil inutilizado, meus cartões de crédito bloqueados pelas compras dos aparelhos e sem condições de adquirir outro aparelho, meus apps sem poder efetuar pagamentos, meus bancos são todos virtuais, contas vencendo, gastei 90 reais em uma película pro primeiro aparelho que devolvi, gastei gasolina pra realizar a busca do outro aparelho, estou simplesmente desesperada pois dependendo do aparelho smartphone pra trabalhar, resolver problemas domésticos e me contactar mundo afora.
