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Banco de couro rasgado
Esta reclamação é pública
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R. N.
Para: RENAULT
Retirei o meu carro 0 km (Captur, banco de couro) no dia 08 de fevereiro na concessionária - agência do Butantã. O banco do motorista descosturou (notei o problema no dia 21 de fevereiro, quando entrei em contato com a concessionária). No dia 01 de abril, levei o carro à concessionária no período da manhã, o que me fez perder meio dia de trabalho, pois o problema não foi resolvido: à tarde a agência ligou avisando que haviam enviado a cor errada e por isso não poderiam trocar. Hoje já é dia 18 de abril e ainda não tenho solução para o problema, e a costura está abrindo cada vez mais.