Não consigo devolver produto.

Olá, comprei um TV via Mercado Livre Eletrônicos, porém a TV era de 24", tentei cancelar antes mesmo de receber o produto, e não consegui, quando tentei devolver, iniciei uma reclamação que foi encerrada pelo mercado livre, sem me dar o direito de devolução a qual tenho direito, independente do motivo. Entro em contato com o Vendedor, que no caso e o Próprio Mercado Livre Eletrônicos, CNPJ 03.007.331/0010-32, que por sua vez, me encaminha para a equipe de atendimento especializado do Mercado Livre, e me ficam empurrando de um canal para o outro, pois o vendedor diz que só posso devolver falando com o vendedor, e o vendedor diz que o Equipe especializada, pode resolver, e a cada mensagem ao vendedor a resposta automática é sempre a mesma. Fico de mãos atadas, sem ter como devolver. e excercer meu direito a devolução e ao arrependimento.