Em 01/04/22 abri um sinistro na ALLIANZ AUTO pois meu carro sofreu avaria devido a uma enchente.
Em 02/04/22 o guincho da seguradora buscou o carro e só enviou a oficina referenciada em 06/04/22
Em 11/04/22 recebi o primeiro orçamento da oficina relativo aos danos externos do carro
Em 11/04/22 o Perito da Seguradora solicitou a abertura do motor do carro para avaliar danos internos
Apenas em 22/04/22 a oficina referenciada enviou a seguradora o orçamento
O perito teria 2 dias úteis para avaliar que venceu no dia 26/04/22
Abri nova reclamação ao setor de sinistros no dia 27/04/22 e solicitaram o prazo de 24 horas
Entrei em contato novamente no dia 28/04/22 e absolutamente nada foi resolvido e tampouco me deram qualquer perspectiva ou prazo.
Conclusão: Meu veículo está parado na oficina referenciada da seguradora faz quase 1 mês e até o momento a seguradora nem sequer aprovou e/ou se posicionou em relação ao meu sinistro. Eu dependo do carro para trabalhar e estou sendo severamente prejudicado.
