Boa noite meu cartão cartão foi clonado e fizeram várias compras na uber trip todos com valores diversos totalizando 280,00 já bloquei meu cartão mas quero uma posição da uber pois n tenho este serviço de uber trip, preciso de ajuda levaram o valor que eu tinha acabado de receber para comprar os remédios da minha minha esposa que faz tratamento para câncer, espero um retorno nunca usei esse aplicativo de uber trip. Obs cartão empresarial
Solução esperada
Reembolso: R$ 280,00
Mensagens (3)
UBER
Para:
W. R.
06/05/2022
Olá, Wederson. Como vai?
Agradecemos pelo contato.
Com base nos dados informados, não foi possível localizar a conta para verificar de forma assertiva o ocorrido. Os dados solicitados são essenciais para a localização da cobrança. Infelizmente, sem eles não poderemos auxiliá-lo de forma adequada.
De toda forma, a Uber disponibiliza uma equipe de suporte que está disponível 24 horas durante 7 dias da semana e o contato pode ser feito diretamente pelo menu de ajuda do próprio aplicativo ou pelo site help.uber.comt-BR/uber.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente, Equipe Uber.
Em sáb., 30 de abr. de 2022 às 23:50, escreveu:
W. R.
Para:
UBER
06/05/2022
Vcs precisam dizer que dados são, não tenho como saber se vcs n entrarem comigo.
UBER
Para:
W. R.
06/05/2022
Olá, Wederson.
Dados como os seis primeiros e 4 últimos dígitos do cartão podem auxiliar na busca. E-mail e telefone cadastrados no aplicativo também podem ajudar.
Atenciosamente,
Uber do Brasil.
Em sex., 6 de mai. de 2022 às 15:44, escreveu:
