Na fatura com vencimento em 10 de maio de 2022, o valor da fatura está equivocado. As despesas totais são de R$2,612,22 enquanto a uma linha indicando cedito na fatura no valor e R$1.445,02. Contudo, esse valor está equivocado, pois o valor de crédito na fatura deveria ser de R$ 1.954.55, reduzindo, por conseguinte o valor final da fatura.
Comecei a usar o cartao C6 como opção principal, mas tenho tido experiências muito desagradáveis como essa. Eu recebi reembolsos que aparecem na fatura, mas o valor nunca foi liberado. Faço a soma pra conferir e vejo que vocês não liberaram e ainda me cobram por algo que foi estornado, consta na fatura como estorno e não liberaram o valor. Todo pagamento, todo estorno e práticas duvidosas.
No aplicativo do banco para celular constam "créditos na fatura" de R$ 1.445,02 que não confere com a soma dos pagamentos incluídos na própria fatura (que soma os R$ 1.954.55).
Até o momento não recebi nenhum retorno do banco sobre a reclamação e minha fatura vence em 7 dias.
