No dia 1 abril 2022 comprei um cartão brb pré pago na casa e vídeo, não me deram nota fiscal, apenas um comprovante de 20 reais da recarga. Seguindo todas as orientações do fabricante como baixar o aplicativo e seguir as orientações o cartão não ativa. A casa e vídeo recusa-se a trocar alegando que tenho que falar com a empresa porque o produto é de terceiros. Como??? Tudo que a casa e vídeo vende é de terceiros. A funcionária da casa e vídeo ligou para a empresa no qual falei com a atendente Elisângela que deu um prazo de 72 horas. Isso em 5 de abril. Até agora nada.
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Para:
CASA & VIDEO - Mobilitá Comércio
29/05/2022
No dia 1 abril 2022 comprei um cartão brb pré pago na casa e vídeo, não me deram nota fiscal, apenas um comprovante de 20 reais da recarga. Seguindo todas as orientações do fabricante como baixar o aplicativo e seguir as orientações o cartão não ativa. A casa e vídeo recusa-se a trocar alegando que tenho que falar com a empresa porque o produto é de terceiros. Como??? Tudo que a casa e vídeo vende é de terceiros. A funcionária da casa e vídeo ligou para a empresa no qual falei com a atendente Elisângela que deu um prazo de 72 horas. Isso em 5 de abril. Até agora nada.
