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NAO CONSIGO TROCAR OU CANCELAR

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. S.

Para: INGRESSO RÁPIDO (CELERITAS LTDA)

13/05/2022

Fiz a compra de 3 ingressos pelo site, porém hoje que notei que comprei para uma data de dia de semana, em que não poderemos comparecer, afinal estarei trabalhando e comprei achando que cairia em um domingo. Solicito a troca da data para um sábado ou para o domingo dia 05 de junho no mesmo horário, como vi que ainda está disponivel no site. É um processo simples de ser realizado. ou cancelam para que eu possa comprar de novo ou ajustam a data dos ja comprados. Já tive problema com essa empresa e ganhei a causa na justiça. Espero dessa vez não precisar de tanto para resolver algo tao simples.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 129,00