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Pedido no tamanho errado
Esta reclamação é pública
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m. g.
Para: Moda & Mulher
Gostaria de fazer a reclamação que meu pedido veio errado, solicitei a devolução para troca de tamanho. Fui informada para postar o produto para troca. Fui informada pela empresa que o custo de envio da troca seria por minha conta. Pois bem fiz a postagem e envie o produto para troca, tudo dentro das políticas de troca da empresa. Me informaram depois de mais de vinte dias me informaram que trocariam o produto, fizeram novo pedido ( o qual tem foto no tamanho correto). Ontem depois de mais de um mês recebi o produto e qual a minha surpresa o mesmo produto que veio errado antes. Entrei em contato, é claro não recebi resposta alguma da empresa. É impressionante o total desleixo desta empresa com o cliente. Fico no aguardo de um retorno.