Comprei um ar condicionado da marca philco modelo PC1200itf no dia 31/03/2022 valor 1668,99. Pelo site Magalu,entregue pela loja continental center.
Na descrição do produto está informando que são 12 meses de garantia.
O ar condicionado chegou e fiz a instalação.
No dia 23/05/2022 o ar condicionado parou de gelar. Entrei em contato com a Philco para solicitar a visita técnica e logo fui informada que a garantia do protudo são de 3 meses, pois fiz a instalação com terceiros.
O problema é que no momento da compra não tem essa informação,ou seja, eles me induziram ao erro.
Já entrei em contato com a empresa que faz a entrega Continental center e eles informaram que são 12 meses a garantia.
Porém a Philco informa que são apenas 3 meses.
