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Cobrança indevida de serviços

SUDACOB ADMINISTRACAO E PROMOCAO DE VENDAS LTDA
ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. K.

Para: SUDACOB ADMINISTRACAO E PROMOCAO DE VENDAS LTDA

08/06/2022

Bom dia, desde novembro de 2019 essa empresa, que eu nunca entrei em contato, tem cobrado valores todo o mês da minha conta poupança da caixa. Gostaria de reaver o dinheiro e abrir um processo contra essa empresa.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2351,04
  • Danos morais/materiais

Mensagens (3)

SUDACOB ADMINISTRACAO E PROMOCAO DE VENDAS LTDA

Para: J. K.

10/06/2022

Curitiba, 10 de junho de 2022. AO Proteste REF.: RESPOSTA (CPTBR01538815-07) Fornecedor: SUDACOB Consumidor JAIME KIENEN Titular: ZILANE PEREIRA MARINHO CPF: 22450823204 Recebemos e-mail abaixo referente consumidora ZILANE PEREIRA MARINHO, informamos que o debito em questão trata-se de um seguro de, com coberturas para morte natural, morte acidental e invalidez permanente parcial ou total por acidente, contratado mediante contato telefônico. Informamos que o seguro foi cancelado em 03/06/2022, imediatamente ao recebimento desta. Não foi possível contato com a consumidora, fizemos varias tentativas, porem não nos atendeu. Segue áudio da venda e retratação, para vossa apreciação. Referente a restituição, o resgate do valor seria realizado somente através do sinistro (óbito da titular), por seus beneficiários pois não se trata de um seguro resgatável ou previdencia privada, uma vez que a gravação comprova a contratação do seguro, não sendo possível contestá-lo. Desta forma encerramos esta demanda certos que atendemos todas as solicitações impostas. Atenciosamente, Daniele Stabelini Muller Sudamerica Vida Corretora de Seguros F: 41 3223-6710 - 0800-600-6759 [email protected] www.sudamericavida.com.br

Ajuda requerida 10 junho 2022

J. K.

Para: PROTESTE

10/06/2022
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: J. K.

14/06/2022
Essa resposta é privada