Driver de rede com problema crônico Asus ROG Strix B550-E Gaming

Minha placa começou a apresentar um problema, em que toda vez que abro algum jogo online, o adaptador de rede (cabo) do meu PC desativa cortando a conexão com a internet. A conexão só volta a funcionar quando eu reinicio o PC. Procurando em fórum descobri que este é um problema crônico deste adaptador (Intel I225-V) presente na minha placa mãe, que pode aparecer em qualquer momento. A própria INTEL (fornecedora do componente) já assumiu que o problema existe, e mesmo seguindo a risca o passo-a-passo que a INTEL disponibilizou de como resolver o problema, nada adiantou pois ele não foi sanado. E este não é um caso isolado, procurando em fórum e grupos especializados, descobrir que não somente eu, mas outras pessoas também tiveram o mesmo problema e não conseguiram resolver seguindo a orientação do fabricante. Tentei contato por e-mail com o suporte da ASUS, e me foi respondido com uma série de passos a serem seguidos afim de sanar o problema. Mesmo tendo efetuado todos os passos, o problema persiste. Meu produto tem apenas 4 meses que saiu da garantia, e o CDC me permite acionar a garantia por vicio oculto, o que esta sendo negado pela empresa. Um outro problema que surgiu foi o seguinte: Minha placa possui um adaptador para redes wireless, mas eu nunca utilizei até o problema com a rede normal (via cabo) aparecer, entretanto a rede wireless é instável e impossível de usar para jogos online, além de travar meu sistema operacional com LAGS constantes toda a vez que o WIFI da placa é ativado. Já fiz o teste com a a ninha rede wireless em outro PC e celulares, já utilizei wifi de outro provedor, e somente no meu PC que possui a placa mãe da ASUS que o problema aparece. O fato de eu somente perceber que meu adaptador wireless está também com problema, somente agora, pois eu nunca tive necessidade de usá-lo, também entra como vicio oculto, pois se o problema com a rede normal não tivesse aparecido eu nunca usaria a rede wireless da placa mãe, e não teria como identifica-lo facilmente. Eu uso o computador para trabalho com jogos play-to-earn, e este problema atinge diretamente minha fonte de renda. Aguardo respostas.

Olha é o seguinte, fiz a reclamação aqui no PROTESTE / RECLAMEAQUI / CONSUMIDOR.ORG se vierem com aquela resposta padrão que me mandaram no e-mail, e no CONSUMIDOR.ORG irei ao procon e depois ao juizado especial. Quero que meu direito do CDC seja respeitado e cumprido.