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Pós em dobro - Propaganda enganosa

CENES - CENTRO DE ESTUDOS DE ESPECIALIZACAO E EXTENSAO LTDA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. M.

Para: CENES - CENTRO DE ESTUDOS DE ESPECIALIZACAO E EXTENSAO LTDA

17/06/2022

No dia 08/06/2022 observei no site da CENES (https://cenes.com.br/) a propaganda da promoção "Pós em Dobro", seriam dois cursos de pós-graduação pelo preço de um, antes de finalizar a compra busquei no Google por cupons de desconto e encontrei um que dava 50% de desconto. Após finalizar a compra busquei orientação pelo WhatsApp de como deveria proceder para ter acesso ao 2° curso, seguindo o procedimento enviei e-mail para [email protected] e fui informado que não teria direito ao segundo curso por utilizar cupom. Não existe nenhum regulamento, aviso ou qualquer informação que diga que não se pode realizar a compra com cupons para ter direito a segunda pós-graduação, se trata de propaganda enganosa. Pois em momento nenhum vi tal regra em lugar algum. Só me inscrevi por conta das duas pós graduações.

Solução esperada

  • Liberação do 2º curso