Bom dia!
Em dezembro/2020 atrasei uma fatura da loja Seller (Leader), porem fiz o pagamento em atraso, mas para minha surpresa a loja parcelou a fatura SEM O MEU CONSENTIMENTO, o que acabou gerando um saldo positivo nas próximas faturas, pois eu havia pago... o que ocorre é que agora após quase 2 anos recebi uma cobrança de um saldo para pagar e o comunicado de inclusão no SCPC. Eu já havia entrado em contato com a empresa em 2021 para tentar solucionar o ocorrido, mas sem sucesso, me pediram para procurar a loja e também sem sucesso, acontece que a loja fechou na minha cidade e pela central a informação é que tenho que pagar. Solicitei todos os extratos da fatura onde constam os pagamentos e eles não me forneceram. NÃO VOU PAGAR POR UM PARCELAMENTO QUE NÃO FIZ E COM UM JUROS ABSURDO.
