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NÃO RECEBI MEU PRODUTO E NEM O ESTORNO

Hi.Acessórios
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. Y.

Para: Hi.Acessórios

23/06/2022

Fiz um pedido na Empresa Hi. Acessórios no dia 18/04/22. Segundo a empresa, meu pedido seria despachado no dia 10/05/222, chegando na data da saída, disseram que houve um atraso na produção e que o pedido seria despachado dia 15/06/22. Chegando no dia 15, entrei em contato novamente e mais uma desculpa, falando que sofreria outro atraso por parte dos fornecedores e que a data prevista de envio será *20/07*. Pedi o estorno e até agora NADA! Eles mandam SEMPRE mandar os dados da compra, email, data da compra, comprovante de pagamento e etc etc etc... não dão NENHUM tipo de suporte e nenhum profissionalismo e comprometimento com a entrega, produtos e cliente. Estou aguardando o estorno, mas a empresa é um GOLPE, milhoes de reclamações no reclame aqui e etc etc etc.. A EMPRESA NÃO É IDONEA! QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 170,00
  • Danos morais/materiais

Mensagens (2)

Hi.Acessórios

Para: D. Y.

23/06/2022

Olá, espero que esteja bem! Agradeço pelo contato! Estou organizando e analisado todos os pedidos de estornos um a um. Logo darei um retorno com seu agendamento de estorno efetuado. Att, Gustavo.

D. Y.

Para: Hi.Acessórios

10/07/2022

AGUARDANDO FAZ 3 meses o retorno da empresa e ainda sem resposta! Que descaso e falta de profissionalismo!!!!!!