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Mais uma vítima do G o l p e das Panelas Falsas

Bartalli Com. E Utilid. Domesticas E Servicos Adm. LTDA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. S.

Para: Bartalli Com. E Utilid. Domesticas E Servicos Adm. LTDA

28/06/2022

Aos 19 do corrente mês de Junho fomos abordados por um Casal numa caminhonete Fiat Toro Cinza oferecendo uma caixa com Kit Panelas Genebra Line Crown com 23 itens dizendo ser um produto de altíssima qualidade, importado da Alemanha e que as panelas seriam supostamente fabricadas em Aço Cirúrgico Suiço e que estavam negociando os Kits numa Feira de Exposição na cidade e que havia sobrado alguns kits e que estavam com voo marcado e não poderiam retornar com o produto visto que pagariam excesso de bagagem e volumes no aeroporto, portanto mostraram que o valor de cada Kit na Internet era de R$4.330,00 reais e que pelo exposto acima estavam "oferecendo" um grande desconto de mais de 50% no valor e dividiria em 12x no crédito. Fomos ludibriados por essa lábia e nos empurraram no total 5 (cinco) kits que pensávamos em revender para fazer uma grana extra, porém todos os detalhes, desde embalagem e artigos, aparentemente seriam de qualidade, mas após aberto e avaliado com mais afinco e em buscas na internet verificamos e confirmamos a péssima qualidade dos materias dos kits e que havíamos caído no G O L P E da panela falsa por um grupo de gente desonesta que age em todo o Brasil. Os representantes informaram que enviariam a nota fiscal dos produtos, mas até hoje não enviaram nada. Mais uma prova do desrespeito contra o consumidor. E o pior é poder estar usando um produto danoso a nossa saúde, pois o mesmo não tem procedência e nem registros na ANVISA ou INMETRO. No mais, tivemos ao todo um prejuízo de mais de R$9 mil reais e agora queremos resolver essa questão ou cordialmente ou judicialmente, pois já levantamos que existem centenas de BOs abertos em todo o Brasil contra a empresa e seus representantes. Portanto, solicito urgentemente o cancelamento/estorno das 3 transações nos cartões de crédito referentes à compra e que retirem os seus produtos.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 10000,00
  • Danos morais/materiais
  • Estorno dos valores

Mensagens (1)

L. S.

Para: Bartalli Com. E Utilid. Domesticas E Servicos Adm. LTDA

18/07/2022

Como até agora não houve nenhum posicionamento com relação à devolução dos kits de panelas que se encontram aqui em casa fechados e disponíveis, estamos nessa semana indo consultar advogados para ajuizar ação devida.