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Não enviam a carta de quitação

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. S.

Para: Mundial Editora

30/06/2022

Faz anos que essa empresa me liga falando de débitos de 2018, eu tinha um dinheiro guardado e resolvi pagar. Já é o 4 dia útil após o pagamento da minha dívida, e ninguém me responde no Email, no Whatsapp ou no SAC. Para cobrar são magníficos, para mandar a carta de quitação é uma burocracia. Muito difícil lidar com empresas assim. E eu sei que está na Lei que após 5 dias úteis depois de meu pagamento, conta como danos morais. Eu espero que eu seja atendido.

Solução esperada

  • Envio da carta de quitação.