Venho através deste canal expor minha TOTAL INSATISFAÇÃO com o Banco do Brasil especificamente com a agência 2971-8 Caminho das Arvores, Salvador-BA e toda sua equipe, o Gerente Geral Morany Agrimpio e Leonardo Rocha (gerente empresas). No dia 22/04/2022 estive na agência para financiar uma máquina retroescavadeira para minha empresa, atuo no segmento de prestação de serviços de locação de máquinas pesadas em obras de construção civil, possuo contrato formalizado com grandes empresas. Ao conversar com o gerente da minha conta, o SR Leonardo Rocha me orientou que a melhor opção para aquisição da máquina seria através de consorcio, pois, eu não pagaria juros e as condições segundo ele, estavam melhores que as do financiamento.deixei bem claro que precisava com URGÊNCIA da máquina ,e mesmo assim me deu a certeza que com o consórcio eu estaria fazendo a escolha correta para eu crescer meu negócio.
O mesmo me apresentou a proposta junto com o seu Gerente Geral Morany Agrimpio,e fizeram de tudo para que eu contratasse o consorcio, mesmo com todas as dúvidas, ambos me garantiram que poderia ser feito desta forma, e aceitei a contratação das cartas no grupo 1337 nas cotas 7168; 7383 e grupo 1343 nas cotas 1980; 7258, totalizando parcelas em R$ 16.885,26 onde o pagamento realizado imediatamente com débito em conta correntes , e após isso , conforme a orientação dos gerentes, era só aguardar a assembleia.
As cartas foram contempladas, ótimo! Mas, eu não tinha noção da FALTA DE RESPEITO E COMPROMISSO do Banco do Brasil e seus funcionários. Realizei o pagamento do lance em R$ 55.250,00 e aguardei as orientações dos meus “GERENTES”, recebi uma mensagem do gerente Leonardo, que para alienar o contrato do consórcio seria necessário preencher um documento de alienação fiduciária, reconhecendo firma por autenticidade da empresa no 2º cartório de registro de títulos e documentos de salvador e ainda eu assinei um documento como sócio e avalista garantindo o contrato como meu próprio fiador na pessoa física. realizei todo procedimento conforme solicitaram, mas em momento nenhum, antes da contratação, foi informado que este documento (DAJE)teria um custo de R$ 2.400,00. A mais além do custo das parcelas e lance que já tinha dado Tudo bem, como estava seguindo as orientações dos meus GERENTES ( MORANY E LEONARDO, achei que estava tudo certo, pois, conforme me falaram no dia da contratação o consorcio era a melhor opção. Dei entrada no processo de pagamento do bem no dia 03/05 e conforme me foi passado o prazo máximo de pagamento da bb consórcios seria de 5 dias úteis . Ou seja , até dia 10/05 no máximo estaria pagando ao meu fornecedor o valor da maquina comprada e poderia retira-la para fazer meus negócios . A partir dai minha vida virou de cabeça pra baixo: TINHA QUE IR TODOS OS DIAS NA AGENCIA Para ter uma posição do meu gerente que não mais me respondia no whatsapp sobre o pagamento do meu bem , E TODO DIA QUE EU IA ERA UMA PROMESSA DIFERENTE DE PAGAMENTO , E ASSIM AGUARDEI. Como consta nos prints das conversas que tenho guardadas a certeza do pagamento era absoluta , dessa forma aguardei todo o mês de maio e para a minha surpresa o contrato de alienação não foi aprovado, e o pior , perdi dias ligando para a agência, ligando na área de consorcio e procurando a informações com os meus “ GERENTES” E NADA FOI RESOLVIDO, o que eles fizeram foi mais uma venda CASADA, CRUZADA e ENROLADA, que a minha empresa estava com o SCORE baixo e precisava melhorar com duas contratações de seguro de vida .dias depois nada foi resolvido, e os MEUS GERENTES só me ligam para cobrar a parcela de um sonho FRUSTADO, UMA VENDA MAL FEITA, hoje estou no prejuízo de R$ 111.000,00 fora OS CONTRATOS DE LOCAÇÕES PERDIDOS, os seguros, gasolina, tempo perdido, desgaste físico e mental, com TODA ESSA FALTA DE RESPEITO DOS REPRESENTATES DO BANCO. MAIS UM MÊS SE PASSOU (JUNHO) E NADA DE MINHA SITUAÇÃO SER RESOLVIDA , MEU DINHEIRO PRESO E MEUS GERENTES SO ME COBRANDO PARCELAS (TODO DIA 10 PAGO R$15 MIL REAIS DE PARCELAS DAS 4 COTAS CONTRATADAS)
tentei alienar NO FINAL DE JUNHO 2 carros como forma de amenizar meu problema gigantesco e também não foi possível. Meus gerentes me respondem que os bens estão em processo de pagamento porém o pagamento NÃO ACONTECE , eu me frusto e perco mais dinheiro(porém as parcelas de R$ 15 MIL TODO DIA 10 NÃO POSSO ATRAZAR 1 DIA NÉ ? )
Morany, Leornado e Banco do Brasil, qual a próxima mentira vocês vão me contar, vou precisar fazer outro seguro? Outro consorcio? PAGAR MAIS QUANTOS MESES DE PARCELA ?reconhecer outro contrato de alienação que não existiu? NA ULTIMA VEZ QUE FUI NA AGENCIA O LEONARDO ME DISSE QUE MINHA EMPRESA ESTAVA COM CLASSIFICAÇÃO NIVEL ‘D’ , A PIOR DE TODAS , E PRECISARIA AINDA MELHORAR MEU RELACIONAMENTO COM O BANCO .
NESSE MOMENTO ESTOU MUITO TRISTE E MAGOADO POIS NUM MOMENTO TÃO IMPORTANTE DO MEU NEGÓCIO , TODO O MEU CAPITAL DE GIRO TA IMOBILIZADO DENTRO DO BB CONSÓRCIOS E ESTOU REFÉM DO BANCO E DA BOA VONTADE DOS GERENTES EM ME ATENDER .
EU SOLICITO QUE SEJA DEVOLVIDO TODO O MEU DINHEIRO ENTREGUE A VOCÊS!
