Cartão Carrefour
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. D.

Para: Cartão Carrefour

01/07/2022

Tenho um cartão do Carrefour o qual colocaram uma parcela pronta que dobrou o valor da divida, ficando impossível o pagamento. Divida de $3.293,22 parcelaram e vai ficar em um valor de $6.866,64 isso é abusivo. Me enviaram um e-mail oferecendo esse serviço e recusei, segundo resolução nº4,549 Art. 2º Após decorrido o prazo previsto no caput do art. 1º, o saldo remanescente do crédito rotativo pode ser financiado mediante linha de crédito para pagamento parcelado, desde que em condições mais vantajosas para o cliente em relação àquelas praticadas na modalidade de crédito rotativo, inclusive no que diz respeito à cobrança de encargos financeiros. O que não é o meu caso

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais