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Não cumprimento Acordo!

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. M.

Para: Itapeva Recuperação de Crédito

11/07/2022

Bom dia! Fiz acordo Através do Portal SERASA (o qual não é nada transparente com as dividas), com com duas empresas. A primeira empresa assim que quitei e paguei o Boleto do Acordo já constou como Negociação não concluída devido falta de comunicação do Serasa com a empresa parceira (Resumindo, fiz o pagamento e não sei se a empresa recebeu o valor ou não. "o Boleto foi descontado". A Segunda empresa, fiz o pagamento da divida, também não consigo contato com a empresa e no sistema continua como se nada estivesse acontecido! "Boleto também pago e descontado". Não aconselho ninguém a fazer negociações de dividas através do site SERASA e muito menos com empresa TERCEIRIZADAS no meu caso ITAPEVA, que tenham concessão de créditos de entidades financeiras. Tão qual deixem seus dados cadastrais no CADASTRO POSITIVO. O Qual não oferece nenhuma segurança para seus dados. Ficando assim seus dados vulneráveis a qualquer empresa ou instituição. Solicitem a retirada de seus dados do mesmo! Como pode SERASA e as tais empresas PARCEIRAS deixarem os consumidores no LIMBO. Assim é fácil jogar os DADOS e expor a pessoas em seus canais digitais em busca de vender serviços de assinaturas. Não existe ninguém para fiscalizar isso, ou somente procurando Orgão de Defesa! Lamentável!

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Reparo
  • Solução imediata!

Mensagens (1)

Itapeva Recuperação de Crédito

Para: L. M.

21/07/2022

Prezados, boa tarde! Segue resposta anexa. Ficamos à disposição! Atenciosamente, THAIS VICTORIA MONACO ANTUNES JURÍDICO PASSIVO (11) 2874-1128 [email protected] www.itapevarec.com.br [ITAPEVA_NOVEMBRO_SERASA_ASS_EMAIL_555X108P final_red]