Dificuldade de Cancelamento de Seguro

Sou cliente da GBOEX a quase 20 anos, ao ser oferecido o serviço de seguro, tudo foi rápido e prático, porém para o cancelamento a dificuldade é enorme. A empresa não possui escritório em João Pessoa, de forma que sou "obrigado" a enviar uma "Carta Registrada Simples" para Porto Alegre/RS, solicitando o cancelamento e explicando o motivo pelo qual estou solicitando. Esse documento deve ser assinado e ter firma reconhecida em Cartório! Não obstante o fato de que uma carta simples enviada de João Pessoa demora em média 60 dias para ser entregue em Porto Alegre, considerando-se que estamos em 2022 é um absurdo não existir um meio mais rápido e prático para que o consumidor tenha o seu pleito atendido. Tentei fazer o cancelamento através do 0800, SAC, Portal de Serviços e até pela Ouvidoria... Mas a empresa insistiu no procedimento anteriormente descrito para cancelamento, o que causou muito transtorno, visto as dificuldades existentes para o cancelamento. Solução esperada Apenas o cancelamento do desconto em folha e exclusão do meu nome do quadro de associados.

Prezados, boa tarde! Anexa, resposta ao associado, Sr. Antonio Marcos. Solicitamos, se possível, que seja cadastrado junto à PROTESTE, o e-mail [email protected] para comunicação de reclamações e afins. Agradecemos e nos colocamos à disposição, Atenciosamente, [cid:6709585b-0e9e-4609-bb6e-2418f0cfe772]

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Prezados, boa tarde! Anexa, resposta ao associado, Sr. Antonio Marcos. Solicitamos, se possível, que seja cadastrado junto à PROTESTE, o e-mail [email protected] para comunicação de reclamações e afins. Agradecemos e nos colocamos à disposição, Atenciosamente, [cid:6709585b-0e9e-4609-bb6e-2418f0cfe772]