Reembolso vascosuplementação.

A empresa Seguros Unimed tem se negado a fazer o reembolso de um procedimento que preciso fazer nos dois joelhos. O valor, incluindo os produtos é de 3.820,00 reais, já envie documentação comprovando e descrevendo procedimento, exames de ressonância e passaram uma prévia somente de 140,00 reais. O caso está caminhando para o grau 4, do qual demandaria na colocação de prótese e cirurgia invasiva. O medicamente é um tratamento preventivo, já que boa parte da cartilagem desgastou, extremamente necessário e de urgência. Estou procurando todos canais de atendimento que possam auxiliar, inclusive para comprovar na justiça que tenho feito o possível para garantir meus direitos. Até o presente momento a empresa não tem atendido e dado recusas.