No dia 15/07 realizei a compra de dois ingressos para o dia 29/07, via internet.
Infelizmente na segunda feira dia 18/07 houve uma emergência de saúde e fui obrigado a cancelar meus planos de viagem, e por isso entrei em contato via email para cancelamento e reembolso dos ingressos. O email foi completamente ignorado, no dia seguinte tentei novamente, e mais uma vez foi ignorado. (imagens em anexo)
Como estou dentro dos 7 dias segurados por lei, gostaria apenas do cancelamento e reembolso, nada mais.
