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DEPÓSITO DE 5 MIL REAIS QUE A PLATAFORMA RECEBEU E NUNCA DEPOSITOU NO MEU SALDO DA PLATAFORMA

Blaze Apostas Online
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. P.

Para: Blaze Apostas Online

01/08/2022

No día 11/07/2022 fiz um depósito de 5 Mil reais para a Blaze Apostas Online , tenho o comprovante e inclusive já enviei para o suporte . Esse dinheiro não apareceu no me saldo da Blaze . Eles não respondem e mail e no suporte só falam que vai passar para o setor e assim estou todo esse tempo com meu dinheiro com eles . Não sei mais o que fazer , então a única forma e resolver na justiça .

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 6000,00
  • Danos morais/materiais

Mensagens (7)

Blaze Apostas Online

Para: E. P.

02/08/2022

- Não escreva abaixo desta linha - Your request (1305322) has been received and is being reviewed by our support staff. Here are some great articles that may help: Algum desses artigos responde à pergunta? [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Como posso cancelar meu depósito? Uma vez que o depósito tenha sido confirmado pela Blaze e creditado em sua conta da Blaze, não podemos reverter essa... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Razões comuns para falhas de depósitos e suas soluções ● Se não consegue depositar via cartão: alguns não estão conseguindo depositar com esse método. Nós não sabemos... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] O que fazer se meu depósito não for creditado dentro do prazo dado? Depósitos normalmente chegam em menos de uma hora. Mas eles passam por intermediários antes de nos alcançar. Às... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Como posso cancelar meu depósito? Uma vez que o depósito tenha sido confirmado pela Blaze e creditado em sua conta da Blaze, não podemos reverter essa transação, a menos que voce ainda não tenha feito nenhuma aposta. Se voce deseja reembolsar seu depósito, entre em contato com o suporte no chat ao vivo ou envie um email para [email protected]. Um representante do suporte ao cliente ficará feliz em ajudá-lo. Please note that we can only refund CreditDebit card transactions at zero cost. If you want to get a refund for a bank deposit, boleto, or any other deposit that is not CreditDebit card, a 25% fee will be applicable. Example: You've deposited 100 by bank deposit, we can refund 75. The reason for this high fee is because our transaction costs are very high for these type of transactions. Esse artigo responde à pergunta? ✔ Sim, feche a solicitação ✘ Não To add additional comments, reply to this email. This email is a service from Blaze. Fornecido por Zendesk

E. P.

Para: Blaze Apostas Online

02/08/2022

CONTINUAM SE FAZENDO DE LOUCOS EM RELAÇÃO AO DEPÓSITO QUE NUNCA ENTROU NO MEU SALDO DA BLAZE?.. POIS BEM ! A PATIR DE AGORA SERÁ NA JUSTIÇA COM OS ADVOGADOS E COM INDENIZAÇÃO POR TODOS OS DANOS QUE ME ESTÃO CAUSANDO !

Blaze Apostas Online

Para: E. P.

02/08/2022

- Não escreva abaixo desta linha - Your request (1311827) has been received and is being reviewed by our support staff. Here are some great articles that may help: Algum desses artigos responde à pergunta? [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Como posso cancelar meu depósito? Uma vez que o depósito tenha sido confirmado pela Blaze e creditado em sua conta da Blaze, não podemos reverter essa... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Razões comuns para falhas de depósitos e suas soluções ● Se não consegue depositar via cartão: alguns não estão conseguindo depositar com esse método. Nós não sabemos... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Não estou recebendo e-mails da Blaze. Como eu resolvo isso? Voce verificou sua pasta de spam e sua lixeira? Se nenhum dos e-mails entrou nestas pastas, entre em contato com o... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Como posso cancelar meu depósito? Uma vez que o depósito tenha sido confirmado pela Blaze e creditado em sua conta da Blaze, não podemos reverter essa transação, a menos que voce ainda não tenha feito nenhuma aposta. Se voce deseja reembolsar seu depósito, entre em contato com o suporte no chat ao vivo ou envie um email para [email protected]. Um representante do suporte ao cliente ficará feliz em ajudá-lo. Please note that we can only refund CreditDebit card transactions at zero cost. If you want to get a refund for a bank deposit, boleto, or any other deposit that is not CreditDebit card, a 25% fee will be applicable. Example: You've deposited 100 by bank deposit, we can refund 75. The reason for this high fee is because our transaction costs are very high for these type of transactions. Esse artigo responde à pergunta? ✔ Sim, feche a solicitação ✘ Não To add additional comments, reply to this email. This email is a service from Blaze. Fornecido por Zendesk

E. P.

Para: Blaze Apostas Online

02/08/2022

NAO RESPONDE NADA ESSE E-MAIL AUTOMÁTICO ! QUERO O REEMBOLSO DOS MEUS 5 MIL QUE JÁ MANDEI COMPROVANTES E VOCÊS NÃO FAZEM NADA DESDE O DIA 11/07/2022. O PRÓXIMO CONTATO SERÁ DO MEU ADVOGADO QUE IRÁ PRA CIMA DE VOCÊS COM TUDO !

Blaze Apostas Online

Para: E. P.

02/08/2022

- Não escreva abaixo desta linha - Your request (1311905) has been received and is being reviewed by our support staff. Here are some great articles that may help: Algum desses artigos responde à pergunta? [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Razões comuns para falhas de depósitos e suas soluções ● Se não consegue depositar via cartão: alguns não estão conseguindo depositar com esse método. Nós não sabemos... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Não estou recebendo e-mails da Blaze. Como eu resolvo isso? Voce verificou sua pasta de spam e sua lixeira? Se nenhum dos e-mails entrou nestas pastas, entre em contato com o... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Como posso cancelar meu depósito? Uma vez que o depósito tenha sido confirmado pela Blaze e creditado em sua conta da Blaze, não podemos reverter essa... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Razões comuns para falhas de depósitos e suas soluções ● Se não consegue depositar via cartão: alguns não estão conseguindo depositar com esse método. Nós não sabemos quando voltará por completo. Também pode haver incompatibilidade do seu cartão com nossos intermediários. Por favor, deposite com PIX, flash boleto ou transferencia bancária. Sua operadora de cartão também pode lhe confirmar a possibilidade de pagar boleto com seu cartão e informar o procedimento. ● Se não consegue encontrar o local onde se pede o deposito: voce deve se cadastrar (s:blaze.comt/games/crash?modal=authandtab=register ), fazer login e clicar no botão de depósito ou no seguinte link s:blaze.comt/games/crash?modal=cashierandtype=fiat_deposit ● Se voce não consegue depositar e já tinha uma conta no Blaze, mesmo que esteja fechada, ou recebe mensagem falando sobre o "ID fiscal": voce não pode ter várias contas. Nos avise no chat para solicitar que a conta antiga seja reaberta, e a nova fechada. ● Se tenta depositar abaixo do valor mínimo: Voce pode verificar limites para depósitos e saques em s:blaze.comayment-methods ● Se nenhuma das razões acima se aplica a voce ou se tem dúvidas, entre em contato conosco via chat para que te ajudemos mais rapidamente. Funcionamos 24 horas por dia no Suporte Ao Vivo. Chat: s:static.zdassets.com/web_widget/latest/liveChat.'v=10key=blazel.zendesk.com tentando depósito pagamento efetuado concluído cai caiu volta retorna reembolsado não consigo depositar consegui fazer depósito Esse artigo responde à pergunta? ✔ Sim, feche a solicitação ✘ Não To add additional comments, reply to this email. This email is a service from Blaze. Fornecido por Zendesk

E. P.

Para: Blaze Apostas Online

02/08/2022

CONTINEUM ASSIM SE FAZENDO DE LOUCOS COM MESNAGEM AUTOMÁTICA ¡ PARA O ADVOGADO SERÁ ÓTIMO TER TODAS ESTAS PROVAS QUE VOCÊS TEM UM DESCASO ENORME COM O DINHEIRO DOS CLIENTES !

Blaze Apostas Online

Para: E. P.

02/08/2022

- Não escreva abaixo desta linha - Your request (1311959) has been received and is being reviewed by our support staff. Here are some great articles that may help: Algum desses artigos responde à pergunta? [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Como posso cancelar meu depósito? Uma vez que o depósito tenha sido confirmado pela Blaze e creditado em sua conta da Blaze, não podemos reverter essa... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Não estou recebendo e-mails da Blaze. Como eu resolvo isso? Voce verificou sua pasta de spam e sua lixeira? Se nenhum dos e-mails entrou nestas pastas, entre em contato com o... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Razões comuns para falhas de depósitos e suas soluções ● Se não consegue depositar via cartão: alguns não estão conseguindo depositar com esse método. Nós não sabemos... Ler mais ✔ Sim, feche a solicitação Exibir artigo [s:static.zdassets.com/classic/images/icons/article.png] Como posso cancelar meu depósito? Uma vez que o depósito tenha sido confirmado pela Blaze e creditado em sua conta da Blaze, não podemos reverter essa transação, a menos que voce ainda não tenha feito nenhuma aposta. Se voce deseja reembolsar seu depósito, entre em contato com o suporte no chat ao vivo ou envie um email para [email protected]. Um representante do suporte ao cliente ficará feliz em ajudá-lo. Please note that we can only refund CreditDebit card transactions at zero cost. If you want to get a refund for a bank deposit, boleto, or any other deposit that is not CreditDebit card, a 25% fee will be applicable. Example: You've deposited 100 by bank deposit, we can refund 75. The reason for this high fee is because our transaction costs are very high for these type of transactions. Esse artigo responde à pergunta? ✔ Sim, feche a solicitação ✘ Não To add additional comments, reply to this email. This email is a service from Blaze. Fornecido por Zendesk