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NÃO CONSIGO CANCELAR

INSTITUTO LÍBANO
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. R.

Para: INSTITUTO LÍBANO

02/08/2022

Me matriculei em dois cursos de Pós graduação na Instituição Líbano. Ao tentar CANCELAR a matrícula a instituição alega que é devido reter o valor integral que paguei a título de matrícula e ainda tenho que pagar 10 % do valor integral do curso. Um absurdo pois apenas acessei o portal 1 x. Tentei trancar e disseram que teria que pagar uma taxa. Meu marido ficou desempregado e não tenho como pagar as mensalidades, por isso quero CANCELAR. Entretanto, para toda e qualquer solicitação eles cobram altas taxas.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 150,00
  • Revisão de valores
  • CANCELAR SEM PAGAR TAXAS E RECEBER O REEMBOLSO DA MATRÍCULA QUE PAGUEI