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Cobrança indevida-ACCOB

ACCOB RECUPERAÇÃO DE ATIVOS LTDA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. A.

Para: ACCOB RECUPERAÇÃO DE ATIVOS LTDA

03/08/2022

Recentemente recebi um SMS com certa intimidação através do celular (82) 99839-2068 por volta das 09:15 do dia 03/08/2022, conforme print anexo. Para minha surpresa não esperava tanta grosseria da atendente RAFAELA FRUTUOSO. Foi falando que meus bens e salário seriam bloqueados se não houvesse pagamento. Se alterou logo quando questionei o suposto débito. Além disso, solicitei a cópia do contrato da dívida referente cheques da Caixa que não existe e falou que não poderia enviar. Se existe dívida tem que ter documentos de quem expediu. É isso que quero ver e nada mais. Quero saber os detalhes do débito e sua origem. Solicitei, também, cópia do documento que dá origem a esse débito e informaram que não podia dar. Eu precisava fazer acordo primeiro. Solicito a intervenção e que as devidas providências sejam tomadas.

Solução esperada

  • Que as devidas providências sejam tomadas.

Mensagens (2)

J. A.

Para: ACCOB RECUPERAÇÃO DE ATIVOS LTDA

03/08/2022

Solicito o envio de toda documentação que vocês informaram via telefone para eu ver a origem e tomar as devidas providências.

J. A.

Para: ACCOB RECUPERAÇÃO DE ATIVOS LTDA

31/08/2022

Bom dia! Solicito envio de contrato para análise.