Empresa não cumpriu com o acordo firmado em contrato

A empresa SuperSim, CNPJ 33.030.944/0001-60, firmou um contrato de emprétimo pessoal comigo em 22/07/2022, através do WhatsApp. O que acontece é que desde 22/07 eu venho pedindo que eles acertem os valores das parcelas e o número de parcelas que estão muito diferentes do acordado no ato da contratação. Até hoje 08/08/2022, quando vence a primeira parcela eu não consegui contato com essa empresa. Fiz tentativas por e-mail (não houve resposta), por telefone (a gravação diz que meu CPF não existe no sistema) e por WhatsApp (um robô irritante e que não resolve absolutamente nada, responde a todo momento a mesma coisa e que não tem relação alguma com meu problema). Agora não consigo pagar minha divida porque a empresa simplesmente não entra em contato e ignora meus pedidos de correção do contrato.