Cobrança indevida e ameaça de protesto

A Recovery vem insistentemente fazendo cobranças através de e-mails SMS e através do aplicativo do banco Itaú de contas em atraso a mais de 12 anos que foi lançada no Serasa por esta empresa e tem enviado SMS fazendo ameaças de protesto da dívida tenho me sentido coagida sempre que tento solicitar cartões de crédito que sejam do banco Itaú a Recovery envia mensagens cobrando está conta atrasada e por esse motivo não tenho a oportunidade de ter um cartão do banco Itaú sendo que no próprio banco não há nenhuma dívida em meu nome é nem no Serasa peço por gentileza que parem com essas coações através do SMS e do Serasa uma vez que não tenho nenhuma restrição em meu nome

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