Contestação de cartão de crédito

Documento em anexo. Efetuei uma compra no dia 18/07/2022 na 99Food no valor de R$57,55 reais 2 Subway, o pedido foi cancelado pois o app não encontrou entregador no entanto foi cobrado, estou aguardando até hoje a devolução do valor já esta faltando dois dias para completar um mês e o valor não estornou no meu cartão.Ao verificar o histórico de pedido no app nem consta lá mais a compra que tinha feito para printar a tela, não tem como pedir ajuda no app pois não libera nenhuma opção para solicitar fiz uma reclamação no consumidor site. Me sinto lesada, roubada pelo aplicativo, pois impedem o contato e não devolvem o valor. Solicito abertura de disputa de crédito junto a bandeira do meu cartão de crédito INTER pois em contato com o sac atendente Larissa protocolo 22081669547607 não resolveu o meu problema me encaminhando para o atendimento eletrônico de novo. Diante dos fatos expostos venho perante ao Inter solicitar providências e abertura de disputa junto a bandeira do cartão de crédito.

Email transacional [Inter] Canal da reclamação: Proteste Código da manifestação: CPTBR01587348-40 Protocolo Ouvidoria: 22081669549552 Prezados ! Em atendimento à manifestação recebida, encaminhamos resposta ao consumidor, com os questionamentos pertinentes, ao endereço eletrônico cadastrado em nossos sistemas, visando preservar as informações protegidas pelo sigilo bancário, bem como resguardar a intimidade e privacidade de nossos clientes. Atenciosamente, OUVIDORIA INTER S/A ref:_00D1U12x4B._5004y23diF0:ref [Site do Inter] [Facebook do Inter] [Instagram do Inter] [Linkedin do Inter] [Youtube do Inter] [Twitter do Inter] [Blog do Inter] Central de Atendimento: 3003 4070 (Capitais e regiões metropolitanas) 0800 940 0007 (demais localidades) Deficiente de Fala e Audição: 0800 979 7099 Ouvidoria: 0800 940 7772 [Selo: Participo do consumidor.gov.br] [s:bancointer.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D1U0000012x4Bandesid=0184y00001BjFywandfrom=ext]