bom dia! tive um problema com a quotex, aonde eles encerraram minha conta com meu saldo.
sexta feira na data de, 26/08/2022 realizei um deposito de 900$ reais em minha banca na QUOTEX. fui realizar operações e, nao obtive sucesso na operação. fiquei em minha banca de 900$$ pra 734$$ reais. ate entao, tudo ok. faz parte ganhar e perder na bolsa de valores. porem, depois de tomar esse loss, eu resolvi sacar oque sobrou do meu de posito de 900$. sobrou 734$ reais. realizei o saque de 734$ reais e, no dia seguinte de 27/08/2022 percebi que o dinheiro nao caiu em meu banco. entao, fui entrar em minha conta na QUOTEX e, minha conta foi encerrada pela corretora com meu saldo que restou de 734$ reais. ja li diversos relatos sobre a mesma de, remover o lucro dos usuarios sem motivos. agora, alem de remover lucros, estão tomando o proprio deposito das pessoas. eu nao tenho o minimo interesse mais nessa plataforma QUOTEX, mas eu quero o meu dinheiro de volta. eles nao podem simplesmente pegar oque é meu! tomar oque sobrou do meu deposito? negativo! quero o reembolso do que sobrou do meu depósito!
tentei comunicação por email, chat, tudo! porem, eles só respondem com emails automaticos dando entender "faça oque quiser, a conta foi encerrada e nao iremos fazer reembolso"
email da minha conta encerrada com saldo de 734$ reais : [email protected]
