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Não recebi meu pagamento pelas milhas vendidas
Esta reclamação é pública
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E. B.
Para: Cash Milhas
Por uma extensa pesquisa para conseguir vender as milhas, fiz uma cotação no site da Cash minhas, prontamente entraram em contato para continuar a tratativa de vendas. Nesse contato da Cash Milhas ofereceram um boa condição, principalmente relacionado ao prazo de pagamento, que era de 1 dia útil. Assinei contrato com eles e passei minha senha de resgate da Latam. No mesmo dia foram usados quase 200mil milhas na minha conta Latam e no dia 24/08/22 era o agendamento do pagamento. Hoje, 8 dias depois, e com largas mensagens por WhatsApp e e-mail reivindicando o pagamento, nada foi feito. Só dão desculpas que pagarão e nada. Estamos desolados e extremamente preocupados. Estou em contato contínuo pelo whatsapp e por email, e a resposta é sempre que irão transferir o valor no dia, o que não é efetivado. Estou no aguardo da transferência no dia de hoje (31/08), conforme posto por e-mail e WhatsApp, caso contrário terei que buscar suporte na justiça. É realmente lamentável a postura desta empresa.