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Clausula abusiva de contrato

Life Fitness Academia LTDA ME
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. D.

Para: Life Fitness Academia LTDA ME

06/09/2022

Boa noite! Fechei o plano com a academia no plano contrato - aniversário 17 anos, compareci a academia pouco menos de 10 vezes, fiz uma avaliação no início, me envaram o contrato após entregar os cheques de pagamento, apenas para vistar, informando que já havia passado as informações era apenas um visto, no doa dia 29/08/2022 procurei a academia para o cancelamento pois já faziam 3 meses que não comparecia pois iniciei um curso e a carga horária não permitiu, não tive ninguém para transferir e o congelamento é de 30 dias, meu curso vai até o final do ano. Visando forçar o não cancelamento, já fui informada de cara que iria ter alteração no valor porque estava solicitando o cancelamento e que não teria devolução de valores, informei que queria o cancelamento e disseram que iria para o jurídico, hoje dia 06/09/2022, recebi um e-mail informando que cancelando ainda vou ficar com saldo devedor, pois com o cancelamento o valor mensal aumentou e o que pagava antes 12 parcelas de 99,90 passou para 12 parcelas de 159,90, mais R$ 40,00 de matricula e R$ 40,00 de avalição, pedindo que pague 320,30 de saldo devedor, coisa que não pode aceitar, pois traz cláusulas abusivas neste contrato que no intuito de vender omitem do cliente na hora da assinatura, tanto que deixam para ficar pronto dias depois e após o pagamento, conforme prever o art. 51, inciso IV do CDC " São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que: IV estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou sejam incompatíveis com a boa-fé ou a equidade;

Solução esperada

  • Devolução de valores

Mensagens (1)

Life Fitness Academia LTDA ME

Para: L. D.

08/09/2022

CPTBR01602850-22. Boa tarde! Como já tratado 1. pessoalmente, 2. via e-mail, 3. via whatsapp, e 4. via Reclame Aqui, nada mais há que discutir sobre o caso, assim apenas informamos, que as cláusulas contratuais devem ser discutidas no judiciário, no caso específico deste cliente, caso haja interesse. Att, A Direção Em ter., 6 de set. de 2022 às 23:44, escreveu: -- Atenciosamente, Life Fitness Academia (11) 2545-2165 CNPJ: 10.999.617/0001-16 [s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=0B1yBnToQ7mOVM3FJeFRYbmVEQ1kandrevid=0B1yBnToQ7mOVQ2g5YTQ4eklwOXZlSFM4RXVHRW9QVGZySXJNPQ]