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Nota fiscal sem valor do frete pago

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. d.

Para: Mercado Livre

20/09/2022

Minha compra foi realizada com frete pago por mim, mas a nota fiscal só veio o valor da mercadoria sem constar o valor do frete. Se eu paguei pelo serviço do frete tem que ter nota fiscal desse valor

Solução esperada

  • Nota fiscal do valor pago pelo frete

Mensagens (1)

Mercado Livre

Para: r. d.

22/09/2022

Sua solicitação (276480) foi atualizada. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Joice (Mercado Livre) 22 de set. de 2022 09:01 BRT Olá, Rafael! Bom dia. Após análise concluímos o seu atendimento, voce encontrará todos os detalhes no arquivo em anexo. Surgindo alguma dúvida, voce pode nos contatar respondendo diretamente por e-mail através do protocolo CPTBR01612788-66, ou caso seja necessário entrar em contato por outros meios, como, por exemplo, nossas FAQs ou pelo chat do aplicativo citando o protocolo interno 208018391. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre ¹ e seção de Ajuda do Mercado Pago ². ¹ s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda ² s:www.mercadopago.com.br/ajuda Atenciosamente, Joice Atenção ao Cliente Mercado Livre Mercado Pago Juridico 20 de set. de 2022 21:49 BRT Este e-mail é um serviço de Mercado Livre. Fornecido por Zendesk [ER6Z4V-E74R5]